MySecondEar Bewertungen

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Schlatter Edwin Sautens/Ötztal

Sehr gutes Service,

Ihr seit einfach spitze

Unkomplizierte Problemlösung

Nach Fehlerbeschreibung einer Störung meines rechten Hörgeräts per EMail wurde der Fehler richtig erkannt und innerhalb weniger Tage durch Zusendung des passenden Ersatzteils behoben. Die Reparatur konnte ich selbst problemlos durchführen. Top Service ohne Kosten, ohne Rennerei oder Terminvereinbarung beim lokalen Hörgeräteservice.

Hier werden Versprechen eingehalten

Nach langer Suche geeignete Hörgeräte zu finden habe ich diese bei mysecondear erhalten. Gem. meiner Erwartungen an neuen Hörgeräten, welche ich zuvor per Mail mit Audiogramm, übermittelt habe wurde mir telefonisch, von Herrn Hübner, mir das passende Hörgerät, mit all seinen besonderen Funktionen, angeboten. Die Geräte sind genau das was ich benötige und mysecondear hat auch nach der Erstanpassung Hervorragendes an Service und Kundenzufriedenheit geleistet.
Ich trage Hörgeräte seit 33 Jahren (bedingt auch durch Tinnitus bds. in je 2 verschiedenen Frequenzen) und war schon bei der Zustellung der Geräte begeistert, da die Voreinstellungen sehr gut waren. Die Erstanpassung war somit entspannt da ich kaum Veränderungen wollte, sondern mehr Aufklärung zum Gerät erhalten habe, was sehr nützlich ist.

H
Phonak Audeo Infinio
Hans-Willi Knoben
Alles super

Gerät, Beratung und Erstanpassung per Video waren Top. Man muss nach der Bestellung aber Geduld haben bis das Gerät da ist.

Sehr prompte Lieferung

C
Otoplastik Acryl
Christof Jüttner
Alles unkompliziert

Ohrstücke passen wunderbar und fühlen sich gut beim tragen an.
Bei dem Versand gab es kleinere Schwierigkeiten aber dies wurde auch zügig gelöst und richtiggestellt.

Einzufriedener Kunde.

Eine schnelle und korrekte Lieferung.

Alles Ok

Alles prima geklappt!

Die Bestellung online sehr unkompliziert, Lieferung schnell da, danke!

tip Top

Lieferung

Es hat sehr lange gedauert bis die Ware angekommen ist

F
Phonak Audeo Sphere Infinio
Frank Heinevetter
Erste Sahne!!!

Hörhilfen kamen perfekt voreingestellt nach meinen vorab übersandt Audiogrammen. Eine spätere online Anpassung brachte keine merkbare Verbesserung. Voll zufrieden zu einem unschlagbaren Preis. Vielen Dank!

Postanschrift

Ich habe für die Postanschrift eine andere Adresse als die Rechnungsadresse angegeben und auch noch mit einer Mail darauf hingewiesen, was nichts genützt hat. Sonst funktionieren die Hörgeräte sehr gut, vielen Dank. mfg milan gessner

Leider wurde die Ware nicht rechtzeitig geliefert.

Die Ware wurde nicht rechtzeitig geliefert ..... erst nachdem nachgefragt wurde.

Alles OK

Sehr gute Betreuung zu einem guten Preis

OK

Lange Nutzzungszeit bis zum Wiederaufladen.

Batteries

Does what it says on the label , 100% satisfaction...true to there word , thank you guys

Oticon Smart Charger miniRITE (Sirius)

N
Oticon Intent
Nadine Wares
Sehr zufrieden

Bisher sehr zufrieden. Kompetente und freundliche Beratung. Hat alles gut geklappt

gut

Lieferung und Ware o.K.

Ersatzteil Bestellung

Hat alles super funktioniert

Befriedigend ...

... ohne Kommentar

W
Phonak Winkelstück HE11
Wolfgang Martin
schnelle Lieferung

Die Winkelstücke entsprechen der Beschreibung und problemlos zu montieren,gute Qualität.

Verärgert

Ich habe diese Bestellung noch nicht erhalten.

Alles top

Kompetente und freundliche Leute